Met klantgegevens gaan wij behoedzaam om. Hier leest u wat Slotenmaker Valkenswaard vastlegt, waarvoor dat gebeurt, hoe lang het bewaard blijft en welke rechten u heeft. De AVG is daarbij leidend.
Wie verantwoordelijk is
Slotenmaker Valkenswaard is de partij die verantwoordelijk is voor deze verwerkingen. Mailen kan naar info@slotenmaker-valkenswaard.nl, of gebruik het formulier dat u aantreft bij onze contactgegevens.
Welke gegevens
Meldt u werk bij ons aan, dan leggen wij meestal vast:
- uw naam en het adres waar gewerkt moet worden
- telefoon en mailadres, nodig om af te stemmen en te factureren
- een beknopte uitleg van het probleem, eventueel met foto
- de uitgevoerde werkzaamheden en de wijze van betalen
- technische gegevens die bij uw bezoek ontstaan
Wij informeren nooit naar gezondheid, levensovertuiging of politieke voorkeur.
Met welk doel
Ze zijn nodig voor het contact, de prijsafspraak, de uitvoering, de facturatie en een sluitende administratie. Technische gegevens houden deze website werkend en veilig.
Onze grondslag
Onze grondslag is uw opdracht, een wettelijke plicht zoals de fiscale bewaarplicht, of ons belang bij een website die goed functioneert.
Bewaartermijnen
Administratie en facturen bewaren wij zeven jaar, conform de eis van de Belastingdienst. Leidt een bericht niet tot een opdracht, dan verwijderen wij het binnen twaalf maanden. Foto's wissen we zodra de klus is afgerond.
Delen met anderen
Doorverkoop komt bij ons niet voor. Toegang hebben uitsluitend de monteur, ons hostingbedrijf en de boekhouder, die allen geheimhouding hebben. Dwingt de wet ons daartoe, dan geven we gegevens door aan instanties zoals de Belastingdienst.
Cookies en kaartmateriaal
Op deze site staan alleen functionele cookies, onder meer voor het formulier. Kaart en lettertypen betrekken we bij Google, dat daarbij technische gegevens zoals uw IP-adres ontvangt.
Beveiliging
Het verkeer met deze site loopt versleuteld en inzage blijft beperkt tot wie het beroepshalve nodig heeft. Merkt u iets ongewoons, geef het dan bij ons aan.
Uw rechten
U kunt inzage, wijziging of verwijdering vragen en bezwaar maken tegen het gebruik. Mail dat verzoek naar info@slotenmaker-valkenswaard.nl. Wij kunnen u vragen zich eerst te legitimeren. Met klachten kunt u aankloppen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Deze verklaring wordt zo nu en dan bijgewerkt. De tekst op deze pagina is steeds de actuele.