Dit zijn de onderwerpen waar men in Valkenswaard het vaakst naar vraagt. Staat uw onderwerp hier niet tussen? Meld het ons via de contactpagina.
Houdt mijn deur het zonder schade?
Als de deur enkel is dichtgevallen, blijft meestal alles heel: de dagschoot gaat opzij en het slot werkt daarna gewoon verder.
Zit er een zware cilinder op het nachtslot, dan is het lastiger. Onze monteur vertelt dat eerlijk voordat hij begint.
Binnen hoeveel tijd staat u hier?
Gewoonlijk rond het halfuur, doordat onze monteurs in deze gemeente wonen.
Kost het door drukte meer tijd, dan zeggen wij dat vooraf.
Neemt u 's nachts ook op?
Ja, iedere dag zit er iemand bij de telefoon, ook op feestdagen.
Buiten de gewone uren geldt een toeslag, die u hoort voordat wij vertrekken.
Hoe gaat u te werk bij nieuwe sloten?
Hij bekijkt eerst slot, cilinder en beslag en zegt of herstellen nog loont.
Gaat u akkoord, dan meet hij op, monteert het onderdeel en controleert hij de werking.
Welke kwaliteit monteert u?
Er gaat bij ons enkel SKG-gekeurd materiaal in de deur; een voordeur krijgt minstens twee sterren.
Voor achterdeuren, garages, schuren en woningen aan de bosrand adviseren wij drie sterren.
Waardoor wordt de prijs bepaald?
Uit de klus, het slottype en het moment waarop u belt.
Onze startbedragen staan op de voorpagina; wat uw klus kost, hoort u telefonisch.
Waarom checkt u wie ik ben?
Wij werken alleen voor bewoners en eigenaren, zodat er geen misbruik van ontstaat.
Een paspoort, rijbewijs of brief op uw naam is daarvoor genoeg.
Kan dit bij een huurwoning?
Vraag eerst uw verhuurder of corporatie om akkoord, want zij bezitten het slot doorgaans.
De oorspronkelijke cilinder houden wij apart voor uw vertrek.
Komt u ook in Bergeijk en Westerhoven?
Ja, en ook in Riethoven en Luyksgestel.
Ligt uw adres verder weg, overleg dan telefonisch met ons.
Vergoedt mijn polis de kosten?
Is er braakschade, dan betaalt de inboedel- of opstalverzekering meestal mee. Houd onze factuur bij het aangiftenummer.
De omvang van de dekking staat beschreven in uw polisvoorwaarden.
Kunt u een garagedeur beveiligen?
Ja, met extra vergrendeling op een kantelpoort en een gekeurd slot op de deur naar de woning.
Ook een sectionaaldeur met motor kijken we na op de handmatige ontgrendeling.
Wat moet ik doen na braakschade?
Dreigt er gevaar, kies 112. Laat de situatie intact, maak foto's van de schade en meld het bij de politie.
Bel daarna ons, zodat uw woning dezelfde dag weer op slot kan.
Nog iets anders?
Toets 040 2001007 of mail naar info@slotenmaker-valkenswaard.nl. In de regel reageren wij binnen een paar uur.